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你“一时头脑发热的行为”真的只是一时的行为吗? | 自我羊群效应

发表时间:2021-01-12 17:01:00  来源:野望文存  浏览:次   【】【】【

我们常常觉得自己总是感情用事,说的其实就是我们很多时候的行为总是被情绪所左右,做出一些非理性的行为。比如,我们可能会由着性子给老板发出一段言辞激烈的微信或邮件,对父母或心爱的人说出一些绝情的话,或者冲动买下了超出经济能力的商品……但是当这股冲动劲头一过,我们就会为自己的做法感到懊悔。我们跺着脚,拍着后脑勺,暗自下定决心安慰自己,下次我不会再这样做了!


但是,你真的能够彻底改掉头脑发热时的那些行为吗?


不会,因为“自我羊群效应”,即我们会基于自己先前的行为而推想某事物好或不好。如果我们看到自己曾经做过的某个决定,我们理所当然地认为这个决定有道理,于是我们就照此办理。



想想我们是如何一步一步潜移默化地提高了我们的消费水平的。你也许会说,是因为商家用了各种广告和营销策略勾起了我的购买欲望。没错,商家是用了各种手段诱惑着你,但如果你是理性消费的,你就会很容易跳出商家挖的坑,然后我们大部分人的消费其实是非理性的。


PART-1

以购买洗发水为例

以前你用的一直是几十块的,看到那些好几百的洗发水宣传和营销做的天花乱坠,理性状态下的你知道我绝不会买,因为超出了你的经济购买能力。但是有一天,发生了让你高兴的事(获得老板的表扬或者喜欢的人接受了你的表白),因此你想买件礼物犒赏自己,刚好看到好几百的洗发水在做促销,于是兴奋的你在这种情绪之下就冲动买下了这个洗发水。过了几个月,兴奋的情绪已经退却,钱包也瘪了下来,洗发水快用完了,当你再去购买洗发水时,再次看到几百块的洗发水,你会想“上次买的这洗发水用着还真不错,真是一分钱一分货”,于是,你又买下了这个洗发水。渐渐地你会发现你购买的洗发水的价格档次都在几百块之间,不再去购买几十块的了。


最初导致你购买下几百块的洗发水的原因已经不复存在了,但你仍然会去购买几百块的洗发水,却已经不再考虑几百块的洗发水和几十块的洗发水之间的差异是否真的值这么多的差价,此时你自然而然的认为买几百块的洗发水正合你意。


你已经加入了自我羊群, 以上一次的购买行为为本,不断的集聚羊的数量,最终形成了习惯,提高了你的消费水平。


我们再来看一个例子,被情绪左右的决定是怎样带来长期影响的。


PART-2

一个经理每周都要开员工例会

有一次,他因为和妻子吵架后情绪烦躁来参加会议,看到员工都兴高采烈地闲聊着。平常他不会在意,认为大家相互聊天会活跃办公室气氛。不过,这一次他处在烦恼情绪的影响之下,他没有像往常一样使用几句轻松的开场白,而是板着脸说:“我想强调的是提高效率的重要性,时间就是金钱。”大家脸上的笑容消失了,然后会议进入议题。第二周,他和妻子的矛盾已经解决,心情也不烦躁了,但是他在有关会议上不要浪费时间的决定为他将来的行为开了先例,于是以后的每次周例会,都停止了使用轻松愉快的开场白,而是开门见山、冷冰冰地直奔工作主题。


理想情况下,我们觉得自己会记住在情绪影响下决定的行为有多傻,以后应该没必要继续那么做。但是现实是,我们对自己过去的情绪感受根本记不住,但是却能记住自己做过的决定,然后把同样的决定一直重复下去。


我们一旦感情用事,就会作出短期决定,而它却会改变我们很多的长期的决定。你可能还没意识到,你一时头脑发热的行为还会继续长期的影响你。


参考文献:

[1]. 《怪诞行为学:可预测的非理性》,丹? 艾瑞里 著,赵德亮,夏蓓洁 译,中信出版社,2010.

[2]. 《怪诞行为学:非理性的积极力量》,丹? 艾瑞里 著,赵德亮 译,中信出版社,2010.

[3].  图片来源:百度图片




责任编辑:蔡学森