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想要牵手Z世代共赴星辰大海,光给钱是远远不够的

发表时间:2021-09-24 11:18:00  来源:野望文存  浏览:次   【】【】【


一年一度的秋季招聘将迎来“金九银十”的重头戏。

最年轻的“95后”员工到今年也已经22岁了,更有一部分“00后”也已经进入职场,这两类新兴群体可能已经占据企业员工总数的40%以上,未来,这一比例还将持续升高。

新兴应届生都想进怎么样的企业,企业又该如何更好地拥抱00后,满足他们对企业的要求,成了彼此共同的诉求。



我不仅要钱,我更要“酷”


近年来,企业招聘有了新的变化。随着在互联网时代中成长起来的“Z世代”崛起,我国步入了新发展时代,他们不再是单向的被选择,而会主动的去挑选企业。

Z世代是指在1995-2009年间出生的人,又统指受到互联网、即时通讯、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人。

据近期浙江大学管理学院科技创业中心发布的《理想工作七要素》数据显示:Z世代有着独特、个性鲜明的身份标签,相比其他群体而言,收入固然重要,但是“兴趣”、“开心”以及“自我实现”方面的需求显然要更强烈一些。他们大多踌躇满志,注重体验,个性鲜明,自尊心强,愿意尝试各种新鲜事物。他们认为一份理想的工作应该具备:符合个人兴趣爱好、时间灵活而非朝九晚六、带来显著成长提升、办公地点灵活(不坐班)、开动大脑偏创意类等特征。


根据最近街采情况来看,他们或许都有以下诉求:

①  工作氛围是love and peace的,大家为了同一个目标然后各自努力,拒绝无效内卷。
②   好的工作环境是组织扁平透明的,同事之间的互帮互助、团结友爱、像一个家庭一样,有什么事可以直接找老板,想ding老板随时ding。
③  理想中的老板是心里有数的,脑洞大的,能接受跟自己不一样的想法。
④   希望减少无意义的加班,引进办公高效的生产力工具,比如开完会能直接生成会议纪要的那种。
⑤  工作中无需切换多个系统,健康打卡、在线沟通、人事、OA、内部公告、员工福利都在一个平台上完成。
⑥  总是丢工牌,希望可以扫脸或是扫码就能进公司、食堂就餐。
⑦  可以实现高效的移动化办公,获得更多灵感,而不是困在工位前。
 
目前中国Z世代群体人数已达到2.6亿,位居世界第一。面对如此庞大的新兴群体,如何打动并携手他们共赴星辰大海,已成为各大企业在人才储备及转型升级上的重要问题。

对于这些拥有新兴需求的新兴群体,如果企业不及时跟上时代调整原有的组织发展和管理模式,衍生出敏捷组织的形态,也可能会在新一代的数字化浪潮的发展中失去先机。


拥抱Z世代,什么姿势最好?


对于企业来说,新兴的群体与新兴的思想无疑是其发展前景的引擎,他们会像新鲜血液一样流动进去,带来生机。为了更好地迎接新时代的到来,每一家企业和个体或许都应该思考如何拥抱变化。

Z世代们最核心的竞争优势可能就是创新创造力。而个体宝贵的创新创造力在“全面发展”的要求下则显得异常脆弱,如果被大型组织带来的条条框框式的规范压制,会受累于繁琐冗长的业务流程,会浪费在非必要却耗损时间精力的散点式沟通上,并最终呈现出“日常工作就已经耗尽所有精力”的掏空状态。

但碍于行业或信息差所限,不少企业并不能很好地洞悉这一点。而恰巧,拥有“扁平透明、组织敏捷、让创新随处发生”基因的钉钉能够帮助企业实现年轻化数字化,更好地拥抱Z世代。

基于办公场景的“人、财、物、事”提供全链路数字化解决方案,钉钉基本覆盖了日常工作各种细微的场景,并通过“人的全面发展”来实现企业积极主动转型。

目前,钉钉已助力一众优秀企业,为其打开更广阔空间。主打“年轻人社交元宇宙”的Soul App就是个很好的案例。


作为业务快速迭代、用户量迅速增长、人员倍数级扩张、业务条线日益庞杂的互联网公司,Soul可能都会面临以下痛点:如何保持产品、研发、运营部分的高效沟通协作,缩短用户需求从前台到后台的反馈路径?怎么才能提高效率、缩短产品的开发迭代周期,提高研发效能?在团队扩充的情况下,如何避免重复劳动,高效完成工作并作出更多创新?

钉钉的功能可以让疲惫的职场人把不必要的事情交出去:比起以往“怎么样啦?卡在这里的问题是什么?”的走街串巷式跟进项目进度的方式,项目看板可以说解放了职场人的双腿,项目进行到哪一步,相关的节点负责人是谁,一眼明了;通过钉钉,可以随时随地发起讨论,且能在有明确主题的前提下结束漫无边际的“脑爆”。

除了赋能互联网企业,钉钉也能协助其他行业企业升级转型。作为新消费代表的某集团与古茗奶茶也选择了钉钉作为统一的办公协同平台。

选择钉钉作为办公协同软件,对古茗有什么价值?古茗人力资源副总裁Melissa表示:“从某种意义上说,今天的古茗已经是一家长在钉钉上的企业了。因为我们2500多位公司员工,3000多位的加盟商伙伴,以及5500多家的门店,绝大部分的工作与协同都是在钉钉上完成的。从日常沟通、考勤、各项审批、会议室管理,到门店报货、电子巡店、在线学习,都离不开钉钉。高效、及时、敏捷、数字化,这些是古茗选择钉钉最重要的原因。


某集团人力资源总监Bobo亦表示:“集团陪伴钉钉5年多的成长, 见证了钉钉从最早的组织、沟通在线,一步步走向人、财、物、事全链路数字化协同的全过程。钉钉作为一个在线协同平台和应用开发平台,为集团提供了统一的信息门户,通过丰富的生态体系,把人事、OA、内部公告、员工福利等等全部放到一个平台上串联起来,为集团创造更高效的企业数字化办公环境,更少的冗余流程,更多的价值创造与更高的员工满意度!

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然而,这些案例只是钉钉4亿用户,1700万组织的缩影。钉钉从一个协同办公平台,到协同办公与应用开发双平台的定位升级已取得了巨大发展。


让组织自我成长,让工作更简单


iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,自2017年以来,我国智能移动办公市场规模成稳步上升趋势。2020年中国数字经济总体规模超40万亿元,智能移动办公市场规模也达到375亿元,预计2021年全年中国智能移动办公市场规模将达469亿元。

可以预见的是,国内企业协同办公服务市场竞争的格局会是市场集中度进一步提高。在对客户的基础设施建设方面,企业协同办公产品将从重建变为改造,定制化服务的比例将得到提升。另外,产品推广策略也可能影响行业格局。

在当今变革之际,未来企业或组织将会面临更多的不确定。企业创新的主体不再是精英单点创新,而是人人参与的开放式创新。企业的效能提升也不再只来源于分工,而是来源于协同机制和方式。如果仅仅做分工得不到效率最优解,只有做协同效率才会大幅提升。

好在挑战和机遇并存。数字技术已成为最通用的通用目的技术,数字化能力让更多的人参与创新成为可能,也能更好地激发个人的创新创造力让创新呈指数型增长。

数字化时代的竞争法则不再是达尔文主义,而是效率在向着彼此共生、循环协调、可持续发展的商业生态进化。

优渥的成长环境培养了Z世代开放,独立的价值主张。Z世代生于我国宏观经济持续增长,科技水平不断提升,互联网高速发展的时代,开放的成长环境对Z世代自我认知和性格塑造有很大的影响。Z世代大胆超前的职业观,也萌芽于这样的时代环境下。

他们希望的“让工作学习更简单”真的很简单。

Z世代乐于拥抱变化,认为最好的未来就是过好当下。"跳槽很正常"、"定居可以晚点考虑"…Z世代笃定自己的成功哲学,看似"佛系",实则自信坦然。他们有着一颗平常心,顺其自然是他们的人生哲学。

Z世代将是传统工作方式的革新者。相比其他代际人群,Z世代对于职场的认知有很大不同,他们不会因为"未来不确定"而产生焦虑。他们对于职业规划不设限,乐于尝试不同行业不同类型的工作;他们敢于挑战,渴望告别单调乏味、结构僵化、循规蹈矩的传统工作程式。

他们也用自己的方式重新定义了成功。Z世代告别传统观念中或是金钱或是名望的世俗成功定义,用实际行动捍卫自己的梦想。B站UP 主、二次元Coser、知乎KOL、微博红人,Z世代"玩"出花样,活出新鲜感。

钉钉一直致力于让工作学习更简单。


为了更好的拥抱Z世代,钉钉推出了钉工牌,企业开通此项功能后,员工可以用手机里的数字工牌刷门禁、食堂饭补,完全替代实体工牌。与钉钉报销系统打通后,员工差旅吃饭、打车、住宿时,用钉工牌支付后可以直接快速报销,不用一张张贴发票。

此外,为了契合Z世代的消费习惯,在一些钉工牌合作的店铺消费时,用钉工牌支付即可享受专属折扣价。目前古茗、7分甜、沪上阿姨、Costa、味多美、吉野家等超过100家职场人士喜爱的品牌商家即将加入钉工牌合作生态,钉工牌支付可享专属优惠。每家企业也可以自主选择将已合作的商家接入到钉工牌,公司员工在消费时享受专属协议价。

钉工牌是钉钉对员工价值思考的一次重要产品呈现。To B产品的用户不只是CEO,更应关注数字化给每一个员工带来的便利和能力延展。

虽然这些都是一件数字化的小事,但正是这种过去没有被充分数字化的角落,往往有最需要被普惠的需求。

未来,将持续关注年轻人的需求,无论大小,从而更好地帮助企业拥抱年轻人,解放重复性劳力,让工作学习更简单。


责任编辑:蔡学森