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疫情对在线教育有怎样的影响?

发表时间:2020-02-13 15:13:00  来源:野望文存  浏览:次   【】【】【


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作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)

来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)


面对疫情的严重影响,教育部做出了延期开学的通知。


与此同时,教育部发出网上教学的倡议,并初定于2月17日通过国家网络云课堂开展在线教育,以保证“停课不停教,停课不停学”。


在这样的背景下,多家教育培训机构宣布,免费为全国中小学生开通在线直播与自学课程。


那么,以此为契机,是否意味着在线教育风口的到来?


线下机构面临生死考验

在线教育风口来临


出于疫情防控的需要,跟餐饮、零售业一样,传统的线下培训也被迫关门停课。


就连新东方也表示:


“这场疫情,给新东方带来了严峻考验,新东方地面课堂全面停课。如果新东方全部停课退费,那么只能关门大吉。而且,七、八万老师员工的薪酬,也立刻成了问题。



教育培训界的“一哥”尚且如此,那些中小机构的生存难度可想而知。


该怎么办呢?


答案只能是,要么关门大吉要么转型线上!


在过去,尽管很多线下机构也开始转型线上,但转型的过程却不是很容易。一方面,受制于在线教育系统的复杂性,尤其难以承受击大量学生同时在线的流量压力;另一方面,受制于老师、学生的传统习惯,在线教育的渗透率始终很低。


但这一次,在突如其来的疫情下,在线教育成为了唯一的选项。


1月26日,央视频与学而思网校联合发布消息:


“学而思网校在全国动员了数百位老师,涵盖小学一年级到高中三年级的全部课程,从2月1日起进行全天免费授课。


据说,平均每节课的实时上课人数就达到了200多万人。


2月3日,猿辅导、作业帮也紧随其后上线了相关课程,并且创造了同时在线人数的历史记录。


不仅如此,互联网巨头也纷纷入场。



截至2月10日,包括湖北、广东、江苏在内的30多个省份、300多座城市的学校加入了阿里钉钉的“在家上课”计划,通过钉钉在线课堂的方式展开教学工作,预计覆盖全国5000万学生;


与此同时,腾讯教育与全国40多家教育局厅建立了联系,超过100多万名老师自助使用腾讯课堂、腾讯会议等功能迅速开课。根据数据显示,腾讯课堂已经覆盖万所学校千万师生。


除此之外,抖音也进入到了在线课堂战场。


在2月3日后的三天内,清华大学通过抖音平台直播公开课,课程累计5期;2月5日,北京大学官方抖音也发布消息,通过抖音平台推出更多直播课程。


仅首期课程的观看人数就超过了19万。


为什么说在线教育正当时?


众所周知,互联网教育具有重大的现实意义。


它既能够促进优质教育的共享,也有利于落后地区的学生享受教育的公平公正。不过,尽管有了互联网工具,但这种共享式教育却始终未得到普及。



这到底是为何?


在我看来,尽管有地方保护的因素在内,但更多的因素却是科技条件的不允许。


比如,尽管电脑已经步入寻常百姓家,但是普及率终究不高,尤其对于中小城市和偏远农村的人来说;比如,3G和4G网络不仅网速不稳定而且还很贵;再比如,无论是老师还是学生,通过网上开课的流程都很琐碎,而且也难以承受大量学生同时在线的高峰流量。


更重要的是,相比于线上而言,无论学生还是家长都更加习惯线下教育的场景!


但如今,随着硬件和软件都趋于成熟,而且随着搭建平台能力不断完成,在线教育的风口只待一声春雷。


而这声春雷,就是在这次疫情影响下,所有的线下课堂被迫全部关闭转移到线上!


怎么理解呢?


在线教育平台在几乎不用花费任何营销费用的前提下,就实现了新用户的获取。而只要在线教育平台能够给用户提供好的体验和服务,那么势必在某种程度上会影响用户的偏好,增加留存率。


以获客成本为例。


根据Q3财报显示,好未来的销售费用同比增长了87.6%。根据在电话会议中的消息,好未来的获客成本高达1300元,比2018年增加了18%。即便是新东方,其线下获客成本也在500-1000元之间,线上更是线下的三倍之多。


明白了这一点,也就明白了为何在此疫情下,各大机构纷纷主打“免费”这张牌。


一方面,靠着“免费”的旗号吸引大量流量,即便等到疫情结束后能够留下1%的用户,也相当于节省了上亿的营销费用;另一方面,凭借先入为主的优势,能够在品牌层面迅速建立起品牌影响力,并且转化成品牌竞争力。


强者恒强

在线教育将进入巨头时代


受疫情影响,整个资本市场也愈发看好在线教育市场的发展。



以网易有道为例。


在过去的两个交易日里,网易有道的股价从16.38美元上涨至29.5美元,涨幅高达80%;另外,无论是好未来还是新东方在线,过去几个月里也都走出了大牛行情。


但是,我们也发现一个现象:


一方面是传统教育机构转型线上,流量逐渐向头部集中。但另一方面,以腾讯、阿里和字节跳动为代表的互联网巨头,也瞄上了这一领域。


并且凭借技术和流量优势,对传统课堂进行着某种程度的颠覆。


由此我们大胆猜想,由于阿里和腾讯的优势在于搭建平台,那么未来极有可能通过投资控股教育机构的方式,实现对教师资源的掌控。


如此一来,寡头的痕迹将更加明显。


最后想说的是,就大培训机构来说,尽管其线上市场获得了突破,但短期内并不能弥补线下市场的亏损;至于说中小玩家,则在资金、技术和流量的三重压力下,面临出局的危机。


也就是说,巨头或是最终的赢家!


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责任编辑:蔡学森